心理危机与危机干预
❤ 心理危机的概念
危机（crisis）是指超越个体或群体承受力的事件或境遇，导致个体处于心理失衡状态。
❤ 危机的分类
- 发展性危机：在正常成长和发展过程中出现的具有重大人生转折意义的事件，导致个体出现的异常反应；
- 境遇性危机：对于异乎寻常的事件，个体无法预测和控制其何时出现的危机；
- 存在性危机：对有关人生目的、自由、责任、生命意义及价值等重要哲学及心理问题所出现的内心冲突和焦虑；
- 环境性危机：对于一个生态系统而言，所有子系统之间都是相互关联、相互依赖的。
❤ 危机干预的评估
- 对危机的评估要全面；
- 对危机的评估要快速；
- 对自杀风险的评估；
- 危机评估的询问技巧；
- 附加信息的佐证作用；
- 儿童评估的特殊性：优先关注儿童、错误不在儿童、鼓励多种表达方式、帮助儿童理解灾祸。
😊 危机干预的实施步骤
- 明确危机问题；
- 确保当事人安全（自杀和其他危机如家暴）；
- 提供支持；
- 诊察可供选择的方案；
- 制定计划；
- 获取承诺。
😭 危机干预的主要技术
- 沟通与建立关系：以共情、尊重、接纳的态度与当事人建立信任；
- 支持与倾听：耐心倾听，给予情感支持；
- 情绪宣泄与疏导：帮助当事人表达和释放负性情绪；
- 认知调整：纠正对事件的歪曲认知，拓宽应对思路；
- 提供信息与建议：给予必要的信息、指导与建议；
- 放松训练：运用松弛技术缓解紧张焦虑；
- 家庭与社会支持动员：调动家庭及社会资源；
- 转介与协作：必要时转介精神科或配合药物治疗。